PDAM Pastikan Pelayanan Air Bersih Kembali Normal

Tiakur, EXPO MBD

Sempat terganggu dan dikeluhkan pelayanan air bersih bagi masyarakat pelanggan, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Kalwedo Kabupaten Maluku Barat Daya (MBD) memastikan masyarakat pelanggan mendapatkan pelayanan air bersih yang normal seperti biasanya. Setelah mesin genset dengan kapasitas 60 kva yang rusak diperbaiki pada, Minggu (03/03/2024).

Hal ini disampaikan Direktur PDAM Tirta Kalwedo Kabupaten MBD, Adam A. Lewier, SE ketika dikonfirmasi wartawan EXPO MBD di ruang kerjannya, Jumat (01/03/2024). Awal kerusakan mesin genset sudah diperbaiki namun kembali mengalami kerusakan dan harus dibongkar total.

Menurut Adam Lewier, awalnya spare part mesin genset dipesan di Ambon ternyata setelah dicari tidak ditemukan dipasaran. Oleh karena itu, spare part mesin genset itu kemudian harus dipesan dari Surabaya. Hitung-hitungan sudah boleh tiba di Ambon dan kemudian akan kirim namun terlambat sehingga akan dikirim pada penerbangan pesawat Trigana Air hari Minggu, (03/03/2024).

Setelah spare part mesin genset tiba sekalipun pada hari Minggu PDAM Tirta Kalwedo langsung melakukan perbaikan. Kalaupun tidak ada kendala pihaknya optimis, Senin (04/03/2024) mesin genset sudah dapat beroperasi dan pelayanan air bersih kembali normal seperti biasanya.

Pada prinsipnya PDAM Tirta Kalwedo terus berupaya maksimal melakukan yang terbaik, walaupun dalam kondisi dan situasi yang sulit sekalipun. Semua ini dilakukan semata guna memenuhi kebutuhan air bersih bagi masyarakat pelanggan, sebab kepuasan pelanggan diatas segalanya.

PDAM Tirta Kalwedo juga terus tampil dengan gaya khasnya untuk memberikan pelayanan terbaik, tetapi sebagai insan yang terbatas tentu masih jauh dari harapan karena banyak kekurangan. Tetapi perlu diketahui bahwa ada yang rela kehilangan waktu bersama keluarga demi mengalirkan air, ucapnya.

Bukan hanya sebatas tentang mesin genset yang rusak saja, melainkan juga tentang tampil dengan gaya bekerja siang malam tanpa henti. Memperbaiki pipa bocor, mengembangkan jaringan air bersih dan terkadang dipaksa kondisi untuk masuk dalam galian yang masih banyak air ketika malam menjelang. Ataupun mungkin tidak segera pulang demi terselesainya sebuah pekerjaan, ulasnya.

Semua ini bertumpu pada sebuah harapan PDAM Tirta Kalwedo Kabupaten MBD dapat memenuhi kebutuhan air bersih setiap waktu dan memberikan kualitas air yang layak untuk dikonsumsi. (VQ)