Perumdam Tirta Kalwedo Tegas Putus Sambungan Menunggak
- account_circle admin
- calendar_month 16 jam yang lalu
- visibility 216
- comment 0 komentar
- print Cetak
info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.
Tiakur, EXPO MBD
Direktur Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Kalwedo Kabupaten Maluku Barat Daya (MBD) melalui Kepala Bidang Hubungan Langganan (Hublang), Ekin Tetletlora, menegaskan pihaknya akan mengambil langkah tegas terhadap pelanggan yang masih menunggak pembayaran rekening air lebih dari dua bulan. Kebijakan tersebut dilakukan sebagai upaya meningkatkan efektivitas penagihan dan menekan angka tunggakan pelanggan.
Menurut Ekin Tetletlora kepada media ini, Kamis (11/06/2026), bahwa selama empat tahun terakhir Perumdam Tirta Kalwedo telah berulang kali memberikan kompensasi dan toleransi kepada pelanggan yang belum melunasi kewajibannya. Selain itu, petugas juga secara rutin melakukan pendekatan persuasif dengan turun langsung ke lapangan untuk bertemu dan mengingatkan pelanggan agar segera menyelesaikan tunggakan rekening air.
“Selama kurun waktu empat tahun kami telah memberikan kompensasi berulang kali kepada pelanggan yang menunggak. Bahkan petugas turun langsung melakukan pendekatan kepada masyarakat pelanggan untuk mengingatkan kewajiban pembayaran rekening air,” ujarnya.
Ia menjelaskan, setelah Juli 2026 petugas tidak lagi ditugaskan melakukan penagihan langsung kepada pelanggan yang menunggak. Sebagai gantinya, Perumdam akan menerapkan penutupan atau pemutusan sementara sambungan bagi pelanggan yang belum melunasi tagihan lebih dari dua bulan.
“Setelah bulan Juli 2026, petugas tidak lagi turun melakukan penagihan. Pelanggan yang masih menunggak akan langsung dikenakan penutupan atau pemutusan sementara sambungan air,” tegasnya.
Kebijakan tersebut bertujuan meningkatkan efisiensi penagihan rekening air sekaligus meminimalisir tingkat tunggakan yang berlebihan. Kepada seluruh pelanggan dapat lebih sadar dan bertanggung jawab dalam memenuhi kewajiban pembayaran rekening air secara berkesinambungan demi mendukung kelancaran pelayanan Perumdam kepada masyarakat. (exp01)
- Penulis: admin
Saat ini belum ada komentar