Perumda MBD Edukasi Pelanggan Bayar Tagihan Air Tepat Waktu
Tiakur, EXPO MBD
Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Tirta Kalwedo Kabupaten Maluku Barat Daya (MBD) terus berupaya meningkatkan kesadaran pelanggan agar membayar tagihan air tepat waktu. Edukasi melalui media sosial sehingga pelanggan memahami pentingnya ketepatan pembayaran demi menjaga keberlanjutan layanan air bersih yang lancar dan berkualitas juga tidak membebani.
Hal ini disampaikan Direktur Perumda Tirta Kalawedo Kabupaten MBD, Adam A. Lewier kepada wartawan di ruang kerjanya, Senin (19/01/2026). Ketepatan pembayaran tagihan sangat berpengaruh terhadap stabilitas perusahaan.
Dengan pembayaran tepat waktu, Perumdam dapat terus melakukan pemeliharaan jaringan, peningkatan kapasitas produksi air, dan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
“Kami tidak ingin pelanggan merasa terbebani, semua ini hanyalah untuk mengingatkan karena semakin menunggak akan menambah biaya karena ditambah dengan denda. Kalau rutin tiap bulan akan terasa ringan, Perumda juga tidak seret dalam menjawab operasional,” ujarnya.
Sistem di Perumda itu adalah dari kita untuk kita. Dimana dari nilai rupiah yang dibayarkan pelanggan dipakai untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Harus benar disadari bahwa air bersih merupakan kebutuhan pokok yang harus menjadi perioritas.
Disadari juga bahwa akhir-akhir ini pelayanan air bersih mendapat kendala akibat belum adanya peremajaan jaringan pipa distribusi dan pada saat pencucian bak distribusi untuk membersihkan maka kedapatan tekanan air hilang pada pelanggan di ujung Desa Wakarlely.
Dengan terus mengedukasi, Perumda MBD optimistis tingkat kesadaran pelanggan akan terus meningkat. Harapannya, masyarakat tidak hanya menjadi penerima manfaat layanan air bersih, tetapi juga mitra aktif dalam menjaga keberlanjutan operasional perusahaan daerah yang menjadi ujung tombak penyediaan air bersih bagi masyarakat. (exp01)
