Inovasi Perumdam MBD Bayar Rekening Air Online
Tiakur, EXPO MBD
Salah satu langkah memberikan kemudahan dan kenyamanan untuk memaksimalkan pelayanan prima kepada masyarakat pelanggan terus digenjot. Dimana inovasi yang dilakukan oleh Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Kalwedo Kabupaten Maluku Barat Daya, dengan metode pembayaran online tanpa harus datang ke loket pembayaran pada jam kerja.
Hal ini disampaikan Direktur Perumdam Tirta Kalwedo Kabupaten MBD, Adam Lewier ketika dikonfirmasi wartawan EXPO MBD diruang kerjanya, Kamis (07/03/2024). Metode pembayaran online sebagai salah satu alternatif pembayaran tagihan air. Masyarakat pelanggan dapat melakukan pembayaran tagihan air, kapan saja dan dimana saja.
Perumdam bekerjasama dengan Bima Sakti mengemas aplikasi pembayaran rekening air secara online lewat bekerjasama dengan PT. Bank Rakyat Indonesia untuk pembayaran melalui ATM dan Brimo. Sebenarnya pembayaran online ini sebenarnya memiliki banyak manfaat baik untuk Perumdam, masyarakat pelanggan maupun pihak bank.
Ditempat terpisah Dewan Pengawas Perumdam Tirta Kalwedo Kabupaten MBD, Drs. Oktovianus Saununu mengatakan bahwa pembayaran online ini merupakan upaya menyamankan dan memberikan kepuasan kepada masyarakat pelanggan. Masyarakat membutuhkan akases yang cepat dan tidak membutuhkan banyak waktu untuk membayar rekening air bulanan.
“Kalau system pembayaran online sudah boleh jalan, tepat angka meterannya berapa duit yang harus dibayarkan itupun terpercaya. Dapat membayarkan tagihan rekening air, kapan saja dan dimana saja. Kalau sudah seperti itu kita tidak akan kalah dengan perusahaan yang lain,” ungkapnya. (VQ)
