Perumdam Tirta Kalwedo Tertibkan Puluhan Pelanggan Penunggak
Tiakur, EXPO MBD
Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Kalwedo Kabupaten Maluku Barat Daya (MBD) melakukan penertiban bagi puluhan pelanggan yang menunggak pembayaran tagihan air. Langkah ini diambil karena tingginya angka tunggakan dinilai berdampak langsung pada operasional perusahaan, termasuk perawatan jaringan dan distribusi air bersih ke seluruh pelanggan.
Hal ini disampaikan Direktur Perumdam Tirta Kalwedo Kabupaten MBD, melalui Kepala Bagian Teknik, Paulus Waliana ketika ditemui wartawan media ini diruang kerjanya, Senin (23/06/2025). Penertiban kali ini menyasar puluhan pelanggan yang telah menunggak selama dua bulan lebih.
Penertiban ini dilakukan guna memastikan kelancaran layanan dan operasional; tetapi juga mempertimbangkan kondisi pelanggan agar tidak terlalu terbebani. Sebab kian lama semakin besar tunggakan pelanggan.
Puluhan sambungan air diputuskan karena tidak ada itikad baik meskipun telah diberikan himbauan dan peringatan melalui surat pemberitahuan.
“Tunggakan yang menumpuk mengganggu kelangsungan operasional kami, karena dana dari pembayaran pelanggan digunakan untuk biaya listrik, perawatan, dan peningkatan layanan. Ini bukan hanya soal ketertiban, tapi soal keberlanjutan layanan air bersih,” ungkapnya.
Meski bertindak tegas, Perumdam tetap memberikan solusi bagi pelanggan agar masyarakat tetap bisa menikmati layanan air bersih. Perumdam berharap langkah ini dapat meningkatkan kesadaran pelanggan akan kewajibannya, sekaligus menjaga kualitas layanan bagi seluruh masyarakat. (exp01)
