Grand Launching Dinas PUTRPKP Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik
Tiakur, EXPO MBD
Wakil Bupati Maluku Barat Daya (MBD), Agustinus Lekwarday Kilikily resmi melaunching 4 (Empat) inovasi strategis aksi perubahan Diklat Pembentukan Karakter ASN (PKA) Angkatan XIV dan Program Kepemimpinan Pemerintah (PKP) Angkatan II Tahun 2025. Bertempat di Dinas Pekerjaan Umum, Tata Ruang, Perumahan dan Kawasan Pemukiman (PUTRPKP) Kabupaten MBD, Rabu (17/9/2025).
Menurut Wabup Kilikily, keempat inovasi itu yakni, Strategi Pelayanan Tamu yang Sopan dan Santun (SYAL TENUN), Optimalisasi Sistem Verifikasi LS Barang dan Jasa Mantap (O SIVEBY JOS), Optimalisasi Pengendalian Pemanfaatan Ruang Kabupaten MBD (OPERA MBD), dan Sistem Informasi Data Indikator Kerja Berbasis Website (SIDIK).
Hasil dari pelatihan pembentukan karakter aparatur sipil negara yang bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik di wilayah MBD. Keempat inovasi tersebut dirancang untuk memberikan solusi komprehensif dalam mengatasi berbagai tantangan pelayanan publik, khususnya di sektor infrastruktur dan tata ruang.
Inovasi SYAL TENUN fokus pada peningkatan kualitas pelayanan tamu dengan pendekatan yang lebih sopan dan santun. Sementara O SIVEBY JOS dirancang untuk mengoptimalkan sistem verifikasi barang dan jasa agar lebih efektif dan akurat. OPERA MBD bertujuan mengendalikan pemanfaatan ruang secara optimal, sedangkan SIDIK menyediakan platform digital untuk memantau indikator kinerja berbagai program pembangunan
Dengan adanya kegiatan ini diharapkan dapat memberikan formula yang efektif dalam pelayanan masyarakat. Infrastruktur pelayanan dasar menjadi salah satu instrumen penting yang dapat dijadikan tolak ukur kemajuan daerah. Memberi ruang kepada penyedia jasa dan kontraktor untuk lebih tertib menyelesaikan pekerjaan sesuai aturan.
Harapannya, kegiatan ini dapat mengubah pola pikir pelayanan aparatur publik dan meningkatkan kesadaran dalam memberikan kinerja maksimal. Kegiatan ini juga dapat mengubah pola pikir pelayanan sebagai aparatur publik dan juga kesadaran dalam meningkatkan kinerja yang maksimal.
Kiranya program ini dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat luas untuk memahami pentingnya pelayanan publik dan meningkatkan kepercayaan terhadap pemerintah daerah. Bersama bergandengan tangan membangun dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat demi kemajuan. (exp01)